Chatbot-Widget

Begrüßungsansicht

Rollenwahl, Gesprächseinstieg und KI-Transparenzpflicht gemäß EU AI Act Art. 50

Chat-Verlauf

Vollständige Gesprächsansicht mit KI-Antwortkarten, Quellenangaben und Feedback

Systemzustände

Vier Antwortypen: FAQ-Treffer, LLM-Generierung, Reflexionsregel, Low-Confidence-Fallback

1 – FAQ-Treffer

Transform-Assistent
Online

Was ist der Selbstcheck?

FAQ wissensbasis

Der Transformations-Selbstcheck

Unser kostenloser Selbstcheck bewertet den digitalen Reifegrad Ihres Unternehmens in 5 Dimensionen und gibt konkrete Handlungsempfehlungen.

2 – LLM-Generierung

Transform-Assistent
Online

Erkläre mir VUCA in einfachen Worten.

LLM mistral-7b

VUCA – die vier Dimensionen moderner Arbeitswelten

VUCA steht für Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity – die vier Kräfte, die heutige Märkte prägen. Für KMU bedeutet das: flexibel bleiben, schnell lernen.

3 – Reflexionsregel

Transform-Assistent
Online

Ist KI wirklich sinnvoll für uns?

Reflexion regelwerk

Eine gute Frage – lassen Sie uns nachdenken

Statt einer pauschalen Antwort schlage ich vor, Ihren konkreten Fall zu beleuchten: Welche Prozesse kosten Sie heute die meiste Zeit? Der Selbstcheck hilft dabei weiter.

4 – Low-Confidence-Fallback

Transform-Assistent
Online

Wie wird das Wetter morgen?

Fallback konfidenz: 0,12

Diese Frage liegt außerhalb meines Themenbereichs

Ich bin spezialisiert auf digitale Transformation und KI für KMU. Für Ihre Frage bin ich leider nicht zuständig – darf ich Ihnen stattdessen beim Thema Transformation helfen?

Mobil-Ansicht

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Admin-Panel

Dashboard, FAQ-Verwaltung, Wissensbasis, System-Prompts und Monitoring

1.284
Anfragen (7 Tage)
↑ +12% vs. Vorwoche
78%
FAQ-Trefferquote
↑ +3% vs. Vorwoche
1,8 s
Ø Antwortzeit
↓ –0,2 s
94%
Positives Feedback
↑ +1% vs. Vorwoche
Anfragen-Verlauf – Chart-Platzhalter (7 Tage)

Letzte Anfragen · pseudonymisiert · Auto-Löschung nach 24 h

Zeit Rolle Session-ID Typ Konfidenz
GF 7f3e2a1 LLM 0,92
PM b8c4d5e FAQ 0,98
FK 9a1f6c3 Reflexion 0,71
SO 4e2b8a7 Fallback 0,08
GF 2d9c3f1 FAQ 0,96

Anfrageinhalte werden nicht gespeichert. Logs werden täglich um 00:00 Uhr automatisch gelöscht (DSGVO Art. 5 Abs. 1 lit. e).

FAQ-Einträge

ID ↕ Frage ↕ Kategorie ↕ Treffer ↕ Status Aktion
FAQ-001 Was ist der Transformations-Selbstcheck? GF 342 Aktiv
FAQ-002 Welche Förderprogramme gibt es für KMU? GF 289 Aktiv
FAQ-003 Wie qualifiziere ich Mitarbeitende für KI? PM 218 Aktiv
FAQ-004 Was bedeutet VUCA für Führungskräfte? FK 175 Aktiv
FAQ-005 Wie gestalte ich agile Meetings effektiv? FK 144 Entwurf
FAQ-006 Welche Technologien prägen die Zukunft der KMU? SO 98 Aktiv

Reflexionskatalog

Trigger: Widerstand / Konflikt
Statt Ratschlag: Reflexionsfragen stellen, konkrete Situation erfragen
Reflexion
Trigger: Sinnfrage KI
Nutzwert-Analyse anbieten, zum Selbstcheck weiterleiten
Reflexion
Trigger: Out-of-Scope
Freundliche Ablehnung + Rückleitung zu Kernthema
Fallback
Trigger: Emotionaler Stress
Empathie zeigen, professionelle Unterstützung empfehlen
Reflexion
Trigger: Rechtsfrage
Haftungshinweis + Verweis auf zuständige Fachstelle
Fallback
Trigger: Förderantrag
Orientierung geben, auf offizielle Programme verweisen
Reflexion

Wissensbasis-Dokumente

KI-Strategie-Leitfaden 2026.pdf

48 Seiten · Eingebettet: 2026-02-15 · 1.240 Chunks

Förderprogramme_BMWi_2026.pdf

32 Seiten · Eingebettet: 2026-01-20 · 820 Chunks

FAQ-Rohdaten.xlsx

284 Einträge · Eingebettet: 2026-03-01 · 284 Chunks

jetzt-transformieren.de (Webscrape)

87 Seiten · Eingebettet: 2026-03-10 · 2.140 Chunks

System-Prompts

Standard-Prompt (alle Rollen)
Aktiv
Du bist ein KI-Assistent für jetzt-transformieren.de, eine Plattform der f-bb gGmbH zur Unterstützung von KMU bei der digitalen Transformation. Beantworte Fragen sachlich, präzise und zielgruppengerecht. Weise auf deine KI-Natur gemäß EU AI Act Art. 50 hin. Bei Unsicherheit verweise auf offizielle Quellen. Sprache: Deutsch, formell (Sie).
Rollen-Prompt: Geschäftsführung
Aktiv
Der Nutzer ist eine Führungskraft auf Geschäftsführerebene. Fokussiere auf strategische Aspekte, ROI, Fördermöglichkeiten und unternehmerische Entscheidungen. Verwende konkrete Zahlen und Benchmarks wo verfügbar.
Reflexions-Prompt
Entwurf
Bei komplexen oder emotionalen Fragen stelle zuerst klärende Gegenfragen, bevor du eine Antwort formulierst. Ziel ist es, die spezifische Situation des Nutzers besser zu verstehen und individuell relevante Impulse zu geben.

System-Status

API-Status
Mistral API Online
Vektordatenbank Online
FAQ-Index Aktuell
Redis Cache Online
Performance (letzte 24 h)
Ø Antwortzeit 1,8 s
P95 Antwortzeit 4,2 s
Token pro Anfrage (Ø) 384
API-Kosten (heute) € 1,24
Qualitätsmetriken
Positives Feedback 94%
FAQ-Trefferquote 78%
Fallback-Rate 3,2%
Reflexions-Rate 8,1%
Nutzungsverteilung (7 Tage)
Geschäftsführung 38%
Personalmanagement 27%
Führungskraft 22%
Sonstige 13%

Protokollarchitektur (DSGVO-konform)

Schicht A — Aggregierte KPIs Vollständig anonym · keine DSGVO-Pflichten
∞ Dauerhaft
Feedback nach Antworttyp
FAQ-Antworten91 % positiv
LLM-Antworten76 % positiv
Reflexion88 % positiv
Navigation95 % positiv
Filterauslösungen (anonym)
Input-Filter (7 Tage)11
Output-Filter (7 Tage)7
Schwerste KategoriePrompt-Injection
Abfangrate100 %
Schicht B — Sitzungsprotokoll Session-Hash · kein Gesprächsinhalt · pseudonymisiert
24 h · Auto-Löschung
Session-ID Zeit Rolle Typ Konfidenz Feedback Filter?
7f3e2a1 GF LLM 0,92 👍
b8c4d5e FK FAQ 0,98 👍
9a1f6c3 SO FAQ 0,99
4e2b8a7 PM Filter Input

Anfrageinhalte werden nicht gespeichert. Automatische Löschung täglich um 00:00 Uhr (DSGVO Art. 5 Abs. 1 lit. e).

Schicht C — InhaltsprotokollOptional Aktivierbar · erfordert Datenschutzhinweis-Ergänzung im Widget
72 h · Auto-Löschung
Nur aktiv wenn der Chatbot-Eröffnungstext ergänzt wurde: „Zur Qualitätssicherung werden Gesprächsinhalte pseudonymisiert bis zu 72 Stunden gespeichert." — Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zugriff ausschließlich für benannte Qualitätsprüferinnen/Qualitätsprüfer.
Session-ID Zeit Rolle Frage (Auszug, max. 150 Z.) Antwort (Auszug, max. 150 Z.) Feedback
7f3e2a1 GF Wie entwickle ich eine KI-Strategie für mein KMU? Eine KI-Strategie beginnt mit einer Bestandsaufnahme bestehender Prozesse… 👍
b8c4d5e FK Welche Lernreisen gibt es zur Digitalisierung? Die Plattform bietet strukturierte Lernpfade zu fünf Transformationsthemen… 👍

Automatische Löschung nach 72 h. Kein Export, keine Weitergabe. Zugriff wird protokolliert.

Schicht D — Sicherheitsprotokoll Filterauslösungen · AES-256 verschlüsselt · PII vorher bereinigt
🔒 Admin + DSB 90 Tage
Session-ID Zeitstempel Filter Kategorie Schweregrad Inhalt Status
4e2b8a7 Input Prompt-Injection Hoch [AES-256 · Admin+DSB] Abgefangen
3c7a1b4 Output Thematische Abweichung Mittel [AES-256 · Admin+DSB] Abgefangen
e5d9f2a Output PII-Verdacht (Name) Mittel [AES-256 · Admin+DSB] Anonymisiert
a1c8e3f Input Hate Speech Hoch [AES-256 · Admin+DSB] Abgefangen

Inhalte werden vor Speicherung PII-bereinigt und AES-256-verschlüsselt. Entschlüsselung nur durch Admin + Datenschutzbeauftragte/r. Löschung nach 90 Tagen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.